CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Devoluciones

 

Contamos con un exigente control de calidad de todos nuestros productos, pero ocasionalmente puede ocurrir algún inconveniente. Por esto, si tu producto tiene algún fallo o si te enviamos otro pedido por error, cuentas con 30 días a partir de su recepción para enviarlo de vuelta y solucionarte el problema.
Solo hay un par de detalles a tener en cuenta: el coste de envío de vuelta corre por tu cuenta.
Todos los productos deben devolverse en el mismo estado en que han sido recibidos y con el envoltorio original de León Cueros.
Para chaquetas personalizadas no aplica devoluciones ni cambios.

Recuerda que todos nuestros productos incluyen 5 años de garantía por cuero y 1 año por materiales de confección, así que si saliera algo mal durante este tiempo, puedes escribirnos a nuestra área de servicio al cliente a través de contacto@leoncueros.com

 

Cambios

 

Si deseas solicitar un cambio, por favor, escribimos a contacto@leoncueros.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, y con mucho gusto te ayudamos a procesarlo.

Todos los productos deben devolverse en el mismo estado en que han sido recibidos y con el envoltorio original de León Cueros.

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