La mejor prueba de autenticidad es la sensación y el aroma de la piel
Te proponemos una experiencia que va más allá de una compra tradicional. Ese viaje comienza agendando tu cita en nuestro atelier.
Los Detalles no Solo Importan, Son la Esencia
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Atelier Zona Rosa Bogotá
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Convierte la creación de tu chaqueta en una experiencia única. Te invitamos a agendar tu cita en nuestro atelier de Bogotá a través de nuestra página web o WhatsApp. Reservaremos un espacio de tiempo solo para ti, donde no solo te guiaremos en cada paso del proceso, sino que lo haremos mientras tenemos la oportunidad a fondo para discutir a fondo los detalles de tu chaqueta, desde las pieles hasta los forros, en un ambiente tranquilo y ameno
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PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí encontrarás respuestas a tus dudas más comunes
Diseñamos prendas atemporales y las añadimos mensualmente a nuestro creciente catálogo. Puede elegir entre muchas opciones, desde chamarras, bikers o totalmente personalizadas hechas a la medida. Una vez realizado el pedido, empieza la magia. Si el producto se encuentra en stock, lo despachamos inmediatamente para que un termino de 3 a 4 días hábiles esté en la puerta de tu casa.
Si, el producto no se encuentra en stock, no hay inconveniente,lo elaboramos con gran esmero y pasión.
Hacer nuestras prendas nos permite reducir costes y minimizar los residuos. También proporciona una estructura empresarial eficiente en la que los ahorros se trasladan a usted. El resultado son productos únicos ofrecidos a precios imposibles de conseguir de otro modo. Todos salimos ganando.
El proceso de elaboración implica más de 100 pasos manuales realizados por artesanos experimentados en nuestro Atelier de Bogotá (Colombia). El proceso puede tardar de una a dos semanas en completarse y la espera bien merece la pena. Una vez que los artículos están listos, el pedido se envía directamente a su puerta. El envío a Colombia es gratuito.
Te facilitamos los siguientes métodos de pago:
- PAYU, donde recibimos:
- Pagos por PSE, Nequi, Daviplata.
- VISA, Mastercard, Amex, Diners y Crédito Fácil Codensa.
- Crédito Addi: Paga a 3 cuotas y sin interés.
- Transferencia directa a nuestras cuentas bancarias.
- Pago directo a nequi y daviplata
A tu correo te llegará la información sobre tu pedido, con la factura correspondiente.
Sí, en un plazo de 100 días a partir de la fecha de entrega para cambios y 8 dias para devoluciones.
No aplica para prendas personalizadas, a la medida, en oferta, o tarjetas de regalo.
Si deseas, puedes revisar la información completa en Cambios y Devoluciones
Nos complace ofrecer una garantía de un año contra cualquier defecto de fabricación o diseño. La garantía no cubre los daños causados por el mal uso, o por no cuidar apropiadamente el producto. Ofrecemos reemplazos o crédito en la tienda por defectos de fabricación. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
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